Kenapa WiFi Tidak Ada Internet dan Bagaimana Cara Mengatasinya
Memiliki masalah internet terutama pada saat terhubung dengan jaringan WiFi bisa bikin rutinitas jadi terganggu. Apalagi buat di era digital saat ini di mana setiap aktivitas membutuhkan koneksi internet yang bukan hanya cepat, tapi juga stabil untuk memenuhi setiap kebutuhan rutinitas digital di rumah maupun kantor. Salah satu keluhan yang biasa terjadi oleh pengguna WiFi adalah jaringan tidak tersambung padahal kata sandi sudah benar. Kondisi ini sangat mengganggu, terutama buat kamu yang memiliki rutinitas paling banyak dengan internet.
Untuk mengetahui penyebab dari kenapa WiFi tidak ada internet dan cara untuk mengatasinya. Berikut adalah penjelasan yang perlu kamu ketahui begitu panik bahwa WiFi tidak bisa menjalankan aktivitas digital selama di rumah atau kantor.
Penyebab WiFi Tidak Bisa Digunakan Padahal Sandi Benar
Ada banyak sekali penyebab dari kenapa WiFi tidak ada internet yang bisa kamu pahami untuk menemukan cara mengatasinya.
1. Gangguan dari Penyedia Layanan Internet (ISP)
Salah satu yang bisa jadi penyebab paling umum dari WiFi yang tidak ada jaringan adalah adanya gangguan internet dari pihak penyedia layanan internet. Meskipun perangkat kamu sudah berhasil masuk atau terhubung ke jaringan WiFi, jika jaringan pusat ISP bermasalah, maka internet tetap tidak bisa digunakan.
2. Router Mengalami Gangguan atau Error dan Overload
Router yang terus-menerus menyala bisa bikin alat ini cepat panas (overheating) atau error pada sistemnya. Akibatnya meskipun koneksi WiFi terbaca, akses internet bisa terhambat.
3. Kabel Jaringan Longgar atau Rusak
Jika kamu menggunakan jaringan fiber optik atau LAN, kabel yang longgar, patah, bahkan rusak bisa menyebabkan koneksi jadi terputus. Router tetap memancarkan sinyal WiFi, tapi internet tidak jalan.
4. Alamat IP yang Bermasalah
Kadang ada saja masalah yang muncul karena konflik alamat IP di perangkat. Misalnya ada dua perangkat menggunakan alamat IP sama sehingga sistem jadi bingung dalam mengarahkan lalu lintas data internet.
5. DNS Error
DNS atau dikenal sebagai Domain Name System (DNS) merupakan sistem yang menghubungkan alamat situs dengan server. Jika DNS mengalami masalah, maka perangkat jadi tidak bisa mengakses internet walaupun WiFi sudah terhubung.
6. Pembatasan dari Router
Beberapa router mempunyai pengaturan untuk membatasi jumlah perangkat yang bisa terhubung. Sehingga jika slot penuh, maka perangkat baru tetap bisa terhubung tapi internet tidak bisa diakses.
7. Masalah pada Perangkat (HP atau Laptop)
Tidak jarang kenapa WiFi tidak ada internet karena ada masalah pada perangkat kamu. Misalnya cache jaringan yang menumpuk, bug dalam sistem operasi, atau adanya aplikasi yang mengganggu koneksi WiFi.
Cara Mengatasi Kenapa WiFi Tidak Ada Internet Padahal Tersambung
Setelah tahu penyebab kenapa WiFi tidak ada internet. Untuk mengatasi masalah ini, kamu bisa mengikuti cara berikut untuk membuat jaringan internet WiFi kembali diakses.
1. Restart Router
Cara pertama dan paling sederhana adalah matikan router selama 1 hingga 2 menit, kemudian nyalakan kembali. Restart akan menyegarkan sistem serta sering kali bisa mengembalikan koneksi internet.
2. Periksa Kabel dan Lampu Indikator
Langkah kedua, kamu bisa memastikan kabel LAN atau fiber optik tersambung dengan baik. Perhatikan juga bahwa lampu power router menyala stabil serta lampu DSL/Internet berkedip untuk memastikan data sedang berjalan. Jika lampu internet mati total, kemungkinan ada gangguan dari layanan ISP.
3. Cek Koneksi ke ISP
Hubungi layanan pelanggan yang tersedia untuk memastikan tidak ada gangguan jaringan di area kamu. Biasanya mereka akan memberikan informasi serta estimasi perbaikan jika memang ada masalah.
4. Gunakan Mode Pesawat di HP
Cara keempat untuk mengatasi kenapa WiFi tidak ada internet dengan menggunakan mode pesawat selama beberapa detik di ponsel kamu. Ini dapat membantu menyegarkan koneksi jaringan WiFi kamu nantinya.
5. Lupakan Jaringan dan Sambungkan Kembali
Pada pengaturan WiFi perangkat, coba pilih opsi ‘Lupakan Jaringan’, kemudian masukan kembali kata sandi dari WiFi kamu. Cara ini dapat menghapus cache jaringan lama yang mungkin menyebabkan jaringan error.
6. Atur Ulang IP dan DNS
Ada dua cara dalam mengatur ulang IP dan DNS berdasarkan perangkat yang digunakan, yaitu :
– Pada laptop atau PC, buka Network Settings, lalu pilih jaringan WiFi, kemudian ubah pengaturan IP menjadi otomatis.
– Untuk DNS coba gunakan DNS publik seperti google DNS (8.8.8.8 dan 8.8.4.4) agar koneksi makin stabil.
7. Perbarui Sistem dan Driver
Kadang masalah WiFi bisa muncul karena ada bug pada perangkat lunak. Sehingga pastikan bahwa sistem operasi dari HP atau laptop kamu sudah diperbarui. Jangan lupa juga untuk update driver WiFi pada PC/laptop.
8. Reset Router ke Pengaturan Pabrik
Terakhir tapi tidak disarankan, kamu bisa mencoba untuk mereset router. Tapi jangan lupa bahwa pastikan setiap cara tadi tidak membuat jaringan WiFi kembali bisa mengakses internet. Untuk mereset router, cukup dengan tekan tombol kecil bertuliskan RESET di belakang perangkat, tekan selama beberapa detik hingga lampu indikator berubah sebelum konfigurasi ulang sesuai dengan panduan penyedia internet.
Masalah dari kenapa WiFi tidak ada internet bisa terjadi karena berbagai alasan, mulai dari gangguan ISP, router yang error, serta pengaturan IP maupun DNS yang salah. Sebagian besar dapat diatasi dengan langkah sederhana yaitu merestart router, periksa kabel, maupun mengatur ulang jaringan di perangkat kamu. Untuk yang mencari jaringan yang tepat dalam memenuhi kebutuhan layanan internet kamu, PLB Net bisa jadi pilihan. Ada berbagai paket yang bisa jadi pertimbangan kamu kalau tertarik pakai layanan internet di PLB Net. Yuk mulai registrasi dengan tim kami sekarang!