Banyak sekali orang yang pernah mengalami masalah ketika mencoba untuk menyambungkan perangkat ponsel maupun laptop ke jaringan internet, tapi koneksi justru gagal terus. Pesan error ini biasa muncul diikuti teks ‘WiFi menolak akses’ atau ‘tidak dapat terhubung’. Sehingga yang dipertanyakan pasti ‘kenapa WiFi menolak akses internet?’. Padahal kata sandi sudah dipastikan benar dan tidak ada kesalahan huruf maupun spasi dan angka. Kenapa bisa WiFi menolak akses? Ada banyak sekali penyebab teknis maupun non-teknis yang membuat perangkat jadi tidak bisa tersambung.
Penyebab Kenapa WiFi Menolak Akses
Ada banyak alasan dari kenapa WiFi menolak akses ketika kita ingin menghubungkannya dengan perangkat seperti berikut ini.
1. Terlalu banyak perangkat yang terhubung
Alasan kenapa yang menyebabkan WiFi menolak akses adalah banyak perangkat yang terhubung dengan internet. Router WiFi biasanya memiliki batas maksimal dari jumlah perangkat yang bisa tersambung. Jika perangkat sudah full, otomatis router akan menolak perangkat baru yang ingin terhubung dengan internet. Situasi ini biasa terjadi di rumah dengan banyak penghuni, kafe, maupun kantor. Untuk mengatasinya, kamu perlu menambah router baru atau mengupgrade router agar bisa menambah perangkat yang ingin terhubung dengan jaringan internet kamu.
2. Adanya kesalahan konfigurasi pada jaringan
Kenapa WiFi menolak akses juga bisa disebabkan oleh adanya pengaturan IP address, DNS, atau mode keamanan WiFi yang tidak sesuai. Ini bisa membuat perangkat gagal tersambung, contohnya router yang diatur hanya untuk IP statis, sementara perangkat yang memakai DHCP otomatis.
3. Perangkat diblokir oleh router
Banyak sekali router yang menyediakan fitur MAC Address Filtering yang bertujuan untuk membatasi akses terhadap perangkat asing. Jika perangkatmu masuk ke dalam daftar hitam tersebut, maka WiFi bisa menolak akses meskipun kata sandinya benar.
4. Terjadi bug pada sistem atau driver
Kadang penyebab dari kenapa WiFi menolak akses ada pada perangkat yang ingin disambungkan dan bukan karena jaringan internetnya. Cache jaringan yang rusak, bug sistem operasi, atau driver WiFi yang ketinggalan versi dapat mengganggu proses koneksi internet kamu.
5. Terjadi gangguan sinyal WiFi
Sinyal yang lemah karena jarak terlalu jauh atau terhalang tembok tebal juga bisa menjadi penyebab perangkat bisa gagal melakukan autentikasi dengan router, meskipun kata sandi sudah tepat.
6. Router yang bermasalah
Penyebab selanjutnya dari kenapa WiFi menolak akses bisa karena router yang jarang direstart atau firmware yang usang sehingga koneksi error.
7. Adanya gangguan dari layanan ISP
Terakhir yang menyebabkan WiFi menolak akses bisa jadi karena adanya gangguan dari layanan ISP. Ini akan berakibat seakan-akan WiFi menolak perangkat masuk, padahal memang jaringan dari ISP yang sedang bermasalah.
Solusi Untuk Mengatasi WiFi yang Menolak Akses
Begitu tahu penyebab kenapa WiFi menolak akses, berikut ada beberapa solusi yang dapat kamu coba.
1. Restart router dan perangkat
Mematikan lalu nyalakan kembali router serta perangkat yang seringkali cukup efektif untuk memperbaiki bug sementara yang membuat WiFi jadi tidak bisa terhubung.
2. Lupakan jaringan kemudian sambungkan lagi
Coba hapus jaringan WiFi yang sudah tersimpan di perangkat, lalu sambungkan kembali dengan memasukkan password. Cara ini akan menghapus konfigurasi lama yang mungkin bermasalah.
3. Kurangi jumlah dari perangkat yang terhubung
Jika router sudah mencapai batas maksimal, lepaskan beberapa perangkat lain yang terhubung agar perangkat baru dapat tersambung tanpa masalah.
4. Memeriksa pengaturan router
Masuk ke halaman admin router (misalnya 192.168.1.1) untuk memastikan :
- MAC Address Filtering tidak memblokir perangkat kamu.
- Mode keamanan (WPA2/WPA3) sudah sesuai dengan perangkat.
- DHCP aktif, kecuali jika kamu ingin menggunakan IP Statis.
5. Coba gunakan IP statis
Jika perangkat gagal mendapat IP otomatis, coba atur IP statis secara manual kemudian sesuaikan konfigurasi router.
6. Update sistem dan driver
Sebagai pengguna laptop sebaiknya memperbarui driver WiFi, sedangkan pengguna smartphone dapat melakukan update sistem untuk memperbaiki bug jaringan.
7. Perkuat sinyal WiFi
Dekatkan perangkat yang ingin dihubungkan dengan internet ke router atau gunakan WiFi repeater agar sinyal lebih stabil dan proses koneksi tidak gagal.
8. Reset router
Langkah terakhir ini dilakukan jika semua langkah gagal menghubungkan dengan koneksi internet. Reset router berarti mengembalikan pengaturan perangkat ke setelan pabrik, namun pastikan kamu mencatat SSID, password, dan konfigurasi lainnya sebelum melakukan reset.
Tips Untuk Mencegah Masalah WiFi Ditolak Padahal Sandi Sudah Benar
Agar masalah dari ‘kenapa WiFi menolak akses’ tidak muncul kembali, berikut hal-hal yang bisa kamu perhatikan sebagai langkah pencegahan :
- Restart router secara berkala minimal seminggu sekali.
- Batasi jumlah perangkat yang terhubung agar router tidak overload.
- Gunakan password yang kuat tetap mudah diingat.
- Rutin mengupgrade firmware router.
- Letakkan router di posisi strategis agar sinyal dapat tersebar secara merata.
Jadi, kenapa WiFi menolak akses perangkat kamu walau password sudah benar? Penyebabnya bisa beragam, mulai dari jumlah perangkat yang penuh, pengaturan router yang salah, perangkat diblokir, sinyal lemah, hingga bug pada perangkat itu sendiri. Dengan memahami penyebab dan mencoba solusi seperti restart perangkat, cek pengaturan router, atau memperbarui sistem, kamu bisa mengatasi masalah WiFi yang tidak bisa terhubung dengan cepat.
Buat yang cari layanan ISP dengan koneksi stabil untuk rumah maupun kantor, kamu bisa pertimbangkan layanan di PLB Net. Kami menyediakan paket SOHO untuk kantor maupun paket Pulbee buat internetan rumahan. Harga yang terjangkau tapi koneksi cepat dan lancar, bikin aktivitas internet kamu lebih optimal. Yuk segera pilih paket internet yang kamu butuhkan lalu konsultasi dan registrasi bersama PLB Net!